Oft gestellte Fragen (FAQ)
Allgeneines FAQ
- Wie kann ich Ihre Spiele und Sprachdateien downloaden?
- Sie können die Spiele und Sprachdateien kostenlos von der Seite des Spiels oder der Downloadseite downloaden.
- Wie geht das Installieren des Spiels?
- Falls Sie eine Datei mit der .exe Erweiterung bereits downloadet haben, starten Sie diese und folgen Sie den Installationsanweisungen. Anmerkung: Sie können die Spiele und Sprachdateien kostenlos von der Seite des Spiels oder der Downloadseite downloaden.
- Wie geht das Löschen des Spiels vom Computer?
- Klicken Sie auf „Start“ und wählen Sie „Kontrollleiste“.
- Klicken Sie „Software installieren/löschen“ und gehen Sie auf Software löschen. (Klicken Sie das „Software installieren/löschen“ Icon, falls das Erscheinungsbild Ihrer Kontrollleiste auf „Klassisch“ eingestellt ist)
- Wählen Sie das Spiel Memonix auf der Liste, wenn das Fenster „Software installieren/löschen“ erscheint.
- Klicken Sie „Löschen“.
- Leisten Sie technischen Support für nicht registrierte Benutzer?
- Ja, wir leisten technischen Support für alle Benutzer, ungeachtet dessen, ob sie registriert sind oder nicht.
- Ist es eigentlich sicher, Spiele von Ihrer Site zu kaufen?
- Ja, alle Datenübertragungsvorgänge benutzen die SSL (Secure Socket Layers).
- Wie kann ich die Spielbegrenzungen beheben?
- Um alle Begrenzungen zu beheben, sollten Sie das Spiel registrieren.
- Ich habe Ihr Spiel gekauft und inzwischen ist eine neue Version herausgegeben worden. Gibt es Preisrabatte für registrierte Benutzer?
- Falls es eine Zwischenversion ist (Zwischenversionen unterscheiden sich von den neuen Versionen durch andere Zahlen nach dem Dezimalpunkt in der Versionsangabe), können Sie sie ruhig downloaden und Ihren Registrierungsschlüssel zur Aktivierung benutzen.
- Registrierte Benutzer bekommen beim Erwerben neuer Versionen 30% Rabatt. Um weitere Infos über Preisnachlass zu bekommen, senden Sie eine E-Mail mit Ihrem Registrierungsnamen und den Spielnamen an unser Supportteam. Wir mailen Ihnen einen Brief mit Anweisungen, wie Sie Ihren Preisnachlass bekommen können, rüber.
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